Empezar por el principio. Eso es lo que vamos a ver en éste post. Conocer las bases de Adobe Analyitcs (Omniture) para comprender su funcionamiento y poder sacar el mejor partido de la herramienta. vamos allá.
¿Cómo recoge datos Adobe Analytics ?
Cada página que quieras analizar debe tener un código Javascript que se encarga de enviar los datos a un servidor de Adobe (Omniture). En dicho servidor se tratan esos datos y luego, los ves mascados y preparados en tu interfaz de Workspace.
Toda esa información que llega a Adobe Analytics y ves en los informes llega gracias a la comfiguración que tengas hehca en la instalación de Adobe Analytics. En el artículo ¿Como se instala Adobe Analytics? lo podrás ver bien.
Métricas.
Las métricas son como contadores. Te dicen cuántas veces ha ocurrido algo, como pueden ser páginas vistas, usuarios, etc.
Las métricas aparecen en todos los tipos informes
¿Qué es una Report suite?
Es como llamamos al conjunto de datos que usamos para medir, así como los informes de Adobe Analytics.
Dentro de un report suite almacenamos todos los datos. Podemos tener todos los report suite que queramos. Si, por ejemplo, tienes varias webs, es lógico que tengas varios report suite, uno por web, pero también te puede venir bien tener uno global para medir todas las webs juntas.
De ésta forma tenemos dos tipos de configuraciones:
Roll up: unimos varias report suites para tener datos globales. En este caso, no habría deduplicación de usuarios ni podríamos seguir el path de un usuario a través de su navegación.No tendríamos que hacer ninguna implementación especial ni afectaría al presupuesto.
Cuenta global+ pequeños report suite: De ésta forma tendríamos cada web por separado y todas juntas, de forma que sí podríamos seguir el camino de un usuario a través de su navegación en todas las webs que controlemos. Ésta configuración si requiere de una implementación especial y afectaría al presupuesto, ya que haríamos mas llamadas al servidor de Adobe
Segmentación
Es lo que nos permite poner foco en conjuntos concretos de datos con alguna característica común, de forma que podemos analizar partes mas pequeñas de nuestra web sin ningún tipo de “ruido”
La interfaz de Analysis Workspace
Es el lugar donde “ocurre la magia”. Desde aquí podrás construir tus informes y elaborar los análisis que necesites.
Cuando abras un proyecto, verás que la pantalla se divide principalmente en cuatro zonas clave:
1. La Barra Superior (A)
Es el centro de control del proyecto. Aquí encontrarás:
- El nombre del proyecto (puedes hacer clic en él para cambiarlo cuando quieras).
- El menú para acceder a funciones clásicas y el botón para volver a tu lista de proyectos.
- El botón de Compartir, fundamental para cuando termines tu informe.
2. El Panel de Botones (B)
Está en el lateral izquierdo y es tu “caja de herramientas”. Desde aquí accedes a:
- Paneles: Para organizar tu análisis.
- Visualizaciones: Gráficos de barras, líneas y más para que los datos “entren por los ojos”.
- Componentes: Aquí están tus dimensiones, métricas y segmentos.
- Diccionario de datos: Útil para entender qué significa cada métrica que estás usando.
3. El Panel Izquierdo (C)
Este panel es dinámico. Dependiendo de lo que hayas seleccionado en el “Panel de Botones”, aquí aparecerá la lista específica de elementos (por ejemplo, todas las métricas disponibles o todos los tipos de gráficos) para que los elijas.
4. El Lienzo o Canvas (D)
Es el área central y la más importante. Es donde arrastras los elementos desde el panel izquierdo para construir tu informe. Lo mejor es que se actualiza dinámicamente: a medida que sueltas una métrica o un gráfico, los datos aparecen al instante.