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CONSULTORIO @analisisweb: ¿Qué es eso de social en Analytics?

Parece que el CONSULTORIO de @análisisweb esta siendo un gran éxito. Ha sido publicar el primer articulo consultorio y recibir un montón de email con dudas.Esto hace que me pregunte ¿Tan mal esta la cosa chicos? ¿Tan difícil es esto de analytics y analítica web( o web analytics)? ¿Conseguiremos ser trending topic universal con #consultorioAW? En cualquier caso vamos a lo que vamos que es a resolver la siguiente duda:

» En el apartado de «Público», hay una sección destinada a «Social». ¿Sabes de alguna guía o post que explique cómo funciona?»

Vamos por partes. El apartado «SOCIAL» de Google Analytics, nació en el mismo momento que el botón +1 de Google ( el mismo al que deberías «clicar» ahora mismo en este blog ).

Es una partado con el que medimos si tenemos muchos +1 o no, pero también nos dice si los visitantes a nuestra web hicieron +1 en algún otro momento. Teniendo esta información podemos hacer comparaciones, por odiosas que sean. También podemos segmentar, etc.

Este apartado se compone de tres partes:

INTERACCIÓN: Nos hace un primer acercamiento, «not socially engaged», que son los que no han interactuado con los botones y «socially engaged» los que si han «clicado» algún botón. Clicando en éste último nos dice a que botón le han dado las visitas, cuántas veces y de que red social era ( porque se pueden medir mas cosas que los +1 ¿sabes?)
ACCIÓN: nos ofrece un listado ( con sus métricas) de las acciones separadas por red social ( me gusta/fb, +1/g+, etc) y así podremos saber que botones funcionan mejor y cuáles peor
PÁGINAS: nos ofrece una tabla donde en las filas tenemos las páginas que han tenido alguna interacción social y en las columnas la interacción correspondiente.

Como ya he dicho antes, los +1 de Google los recopila de forma automática, sin que hagamos nada, pero si queremos datos de los «like», «me gusta» o lo que se nos ocurra deberemos tunear un poco nuestro código. Como tiene tela marinera en el caso de Facebook, y en otros casos se etiqueta igual que un evento, mejor os dejo enlace a la documentación de como hacerlo ( en inglés).
Por otro lado , si no queréis tener tanto lío o que os asesine vuestro «informático de cabecera» lo mas fácil es poner los botoncitos de «addthis« (e incluir un poco de código) , utilizar Sharethis ( sin lineas de código) o AddtoAny..
¡ale! ¡a implementarlo todos a ver si engadgetáis a las visitas!